Op 3 juni hield het Nederlands Normalisatie Instituut NEN een cursusdag over de vereisten van de ISO 9000:2008, met daarbij extra aandacht voor de nieuwe norm die in november 2008 van kracht is geworden. In het tweede deel van een serie wordt verdergegaan op bedrijfsbeleid en het investeren in de medewerkers.

het volledige artikel als pdf